Foire Aux Questions (FAQ)
Pour vous aider à mieux comprendre le monde des réseaux télécoms, nous avons
sélectionnés les questions les plus récurrentes que nous recevons.
1- Quelle est la différence entre l'ADSL et la fibre optique ?
L’ADSL utilise le même réseau en cuivre que le téléphone, tandis que la fibre utilise son propre réseau. La fibre offre ainsi un bien meilleur débit internet, et aussi bien plus stable, que le réseau ADSL.
2- La fibre optique est-elle plus chère que l'ADSL ?
Généralement, la 1ère année, la fibre est offerte au même prix que l’ADSL. Mais ensuite, son tarif est légèrement plus élevé. Cependant, la fibre offre un nettement meilleur débit que l’ADSL, et la différence de coût est largement compensé par le confort d’usage et la qualité de la connexion.
3- Qu'est-ce que la fibre optique ?
La fibre optique est un tube de plastique ou de verre creux, qui permet la transmission de données numériques à la vitesse de la lumière. Elle permet ainsi d’avoir un débit parfois cent fois plus rapide que le réseau ADSL actuel.
4- Comment savoir si je suis éligible à fibre ?
L’État prévoit 80% des foyers reliés à la fibre optique en 2022. Pour ceux en attente de raccordement, afin de savoir quand vous allez bénéficier de la fibre optique, il est nécessaire de consulter régulièrement la carte des réseaux, ou de vérifier votre éligibilité en remplissant un formulaire avec son adresse physique.
5- Qui finance le raccordement à la fibre optique ?
Que ce soit pour un appartement ou un immeuble, le raccordement de la fibre optique est pris en charge par les opérateurs. Si vous habitez une maison individuelle, et que la fibre passe dans votre rue, le raccordement est à votre charge. Cependant, il peut arriver que votre opérateur prenne en charge le raccordement selon l’offre souscrite.
6- Comment se déroule le branchement de la fibre optique ?
Lorsque la fibre est installée, elle est disponible dans un boitier PBO (point de branchement optique), proche de votre logement. Il faut ensuite procéder au raccordement final, afin d’amener la fibre du BPO jusqu’à votre box internet. Selon le cas, ce raccordement peut être aérien, sous-terrain, en façade ou en partie commune d’une copropriété.
7- Y-a-t-il un danger sur ma santé avec la fibre optique ?
Il n’y a aucun danger ! La fibre optique est un tube fin laissant passer un signal lumineux saccadé. Elle ne produit donc aucune émission, et ne présente aucun danger.
8- Quels sont les avantages et les inconvénients de la fibre optique ?
La fibre optique compte de nombreux avantages :
- Une plus grande bande passante et une vitesse plus élevée,
- Pas de perte de signal,
- Très bonne durée de vie
- Coût moins élevé qu’une installation en cuivre.
Quant aux inconvénients, ils sont peu nombreux. La fibre optique est un matériau fragile qu’il faut manipuler avec attention lors de son installation. Aussi, lorsqu’il y a de grandes distances, des répéteurs sont nécessaires.
9- Des travaux seront-ils à prévoir dans mon logement ?
Si dans le logement, il n’y a pas de Point de Terminaison Optique, il est nécessaire de faire effectuer des travaux par une équipe de techniciens spécialisés pour bénéficier de la fibre optique.
10- Quelles sont les étapes d'installation de la fibre optique ?
Installer la fibre optique nécessite différentes étapes :
- Le tirage de la fibre : il est d’abord nécessaire de dérouler le câble sur les différentes infrastructures publiques de manière souterraine ou aérienne,
- La pose du tiroir et le raccordement : une fois le câble mis en place, il faut installer le point de branchement optique, sur lequel la fibre va être raccordée et les câbles soudés,
- Livraison de la connexion et la mise en production : installation de la prise fibre par un technicien, puis installation des différents équipements.
11- Dans quel périmètre doit être placé le boitier de fibre optique ?
Le boitier de la fibre optique peut être placé n’importe où dans un logement, à condition qu’il soit à moins de 100 m de la box internet.
12- Quelle différence entre la 5G et la fibre optique ?
La 5G est une technologie de 5ème génération destinée aux appareils mobiles, comme les smartphones. C’est donc un réseau sans fil, contrairement à la fibre optique qui est un réseau filaire.
13- Le Wifi est-elle de meilleure qualité avec la fibre ?
La fibre permet d’avoir une connexion d’excellente qualité à internet. Par conséquent, le réseau wifi qui en découle est aussi bien meilleur, offrant un réseau stable, même lorsque le nombre d’utilisateurs simultanés est élevé.
14- Comment bien choisir son opérateur internet ?
Le choix de l’opérateur dépend de l’emplacement géographique du logement. En effet, chaque opérateur peut décider de commercialiser ou non des offres fibres selon les Territoires. Ainsi, il est d’abord nécessaire d’identifier les opérateurs desservant l’adresse habitée, pour pouvoir choisir entre les offres fibres disponibles.
15- La fibre optique est-elle plus chère que l'ADSL ?
Généralement, la 1ère année, la fibre est offerte au même prix que l’ADSL. Mais ensuite, son tarif est légèrement plus élevé. Cependant, la fibre offre un nettement meilleur débit que l’ADSL et la différence de coût est largement compensé par le confort d’usage et la qualité de la connexion.